Denne side giver generel information og er ikke juridisk rådgivning. Reglerne kan ændre sig - kontrollér altid det aktuelle grundlag hos Spillemyndigheden og på Retsinformation.
Spillemyndighedens rolle
Spillemyndigheden er den danske myndighed, der udsteder licenser og fører tilsyn med spiludbydere. Udbydere, der henvender sig til det danske marked, skal have en dansk licens. Spiller du hos en licenshaver, er du omfattet af de danske regler; spiller du uden for licenssystemet, er du det ikke.
Dansk licens og aldersgrænse
Onlinespil om penge kræver en licens fra Spillemyndigheden, og aldersgrænsen er 18 år. Casinoet skal bekræfte din alder og identitet og tjekke din status i ROFUS, før du kan spille og hæve gevinster. Du kan altid slå et casino op på Spillemyndighedens officielle liste over licenshavere.
Lovlig markedsføring af bonusser
Spillemyndigheden har udgivet en vejledning om markedsføring af bonustilbud. Kernen er, at vilkårene skal fremgå klart, tydeligt og lige så synligt som selve tilbuddet - og allerede ved første præsentation. Det er for eksempel ikke nok at skrive, at „der gælder et omsætningskrav“; det præcise antal gange skal oplyses. Markedsføring må ikke målrettes børn og unge, og personer under 25 år må ikke optræde i reklamerne.
Bonusloft og omsætningskrav
Efter det nuværende danske regelsæt for licenserede casinoer gælder blandt andet:
- Bonusloft: Den maksimale bonus, der må tilbydes, er som udgangspunkt 1.000 kr.
- Omsætningskrav: Kravet om at gennemspille bonussen må højst være 10 gange (10x).
- Matchbonus: En matchbonus skal matche indbetalingen 1:1 (100 %).
Free spins og no-deposit tilbud
For free spins gælder, at gevinster som udgangspunkt skal udbetales som kontanter uden et separat gennemspilskrav på selve gevinsten. Casinoet kan dog stille et omsætningskrav på værdien af de free spins (inden for grænsen på 10x) og sætte et loft over den maksimale gevinst. „Uden indbetaling“ betyder derfor ikke automatisk „uden betingelser“ - se uddybningen i guiden om hvad spilleloven siger om omsætningskrav og gratis spins.
Indbetaling, maks. gevinst og gyldighed
Ud over bonusloft og omsætningskrav fastsætter det enkelte casino inden for reglerne de konkrete vilkår: et eventuelt indbetalingskrav, minimumsbeløb, hvilke spil tilbuddet gælder, den maksimale gevinst og en gyldighedsperiode. Disse detaljer varierer fra kampagne til kampagne.
Velkomstbonus, eksisterende kunder og misvisende markedsføring
Både velkomstbonusser til nye kunder og kampagner til eksisterende kunder er tilladt inden for reglerne. Ordet „free“ må ikke bruges misvisende - hvis der er knyttet et omsætningskrav, skal det fremgå. Markedsføring må ikke give indtryk af en gevinstchance, der ikke er reel.
Lov, vejledning og casinoets egne vilkår
Det er vigtigt at skelne mellem tre ting: loven (spilleloven på Retsinformation), den officielle vejledning (Spillemyndighedens fortolkning og krav) og casinoets egne bonusvilkår (de konkrete betingelser for en kampagne). De to første sætter rammen; det sidste afgør det praktiske indhold af et bestemt tilbud.
Hvor tjekker du de officielle oplysninger?
- Spillemyndigheden - licenser, vejledninger og listen over licenshavere.
- Retsinformation - den gældende lovtekst.
- ROFUS og StopSpillet - selvudelukkelse og hjælp.