Fortrolighedspolitik | Beskyttelse af dine data og brugerrettigheder
Log ind Prøv gratis

Privatlivspolitik

Introduktion

ULTEH , vi er forpligtet til at sikre vores brugeres privatliv og sikkerhed. Vi forstår, at dine personoplysninger er værdifulde, og vi bestræber os på at beskytte dem, samtidig med at vi leverer problemfri, højkvalitets tjenester.

Som skaber af AI-agenter med speciale i salg, kundesupport og brugerengagement, ULTEH indsamler og behandler visse typer personoplysninger for at forbedre vores platforms funktionalitet og tilpasse vores tjenester til dine behov. Denne privatlivspolitik beskriver vores retningslinjer vedrørende dataindsamling, brug, beskyttelse og dine rettigheder i forhold til dine personlige oplysninger.

Vi erkender, at privatliv er et område i udvikling, og efterhånden som vores tjenester udvides eller lovgivningen ændres, kan vi løbende opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle vores nyeste praksis. Vores mål er gennemsigtighed — at sikre, at du fuldt ud forstår, hvordan vi håndterer dine data, og at give dig mulighed for at træffe informerede valg om dit privatliv.

Ved at bruge vores hjemmeside, produkter eller tjenester accepterer du indsamling og brug af dine personlige oplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik. Hvis du har bekymringer eller spørgsmål, opfordrer vi dig til at kontakte os.

1. Kontakt os vedrørende databeskyttelse

Sådan kontakter du os

Hvis du har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os via e-mail på [email protected].

Hvordan vi håndterer dine forespørgsler

Hvorfor dit privatliv er vigtigt for os

hos ULTEH Vi prioriterer din tillid og sikkerhed. Vi arbejder løbende på at forbedre vores privatlivspraksis, overholde de nyeste databeskyttelsesregler og give vores brugere en sikker og gennemsigtig oplevelse. Hvis du nogensinde har bekymringer, tøv ikke med at kontakte os — vi er her for at hjælpe.

2. Hvordan vi indsamler og bruger (behandler) dine personlige oplysninger

ULTEH indsamler personlige oplysninger om sine webstedsbesøgende, kunder og potentielle kunder. De oplysninger, vi indsamler, bruges til at forbedre vores tjenester, give personlige oplevelser og opretholde sikkerhedsstandarder. De oplysninger, vi indsamler, er typisk begrænset til:

Vi indsamler disse oplysninger direkte fra brugere, der interagerer med vores hjemmeside, tjenester og kundesupportteam. Vores primære mål er at muliggøre en problemfri og effektiv brugeroplevelse ved at forstå brugernes behov og levere skræddersyede løsninger.

Hvorfor vi indsamler disse oplysninger

De personoplysninger, vi indsamler, bruges til følgende formål:

Vi gør det ikke sælge personlige oplysninger til tredjeparter. Vi kan dog dele data med betroede partnere, som hjælper os med at levere tjenester, såsom cloudlagringsudbydere, betalingsprocessorer og kundesupportværktøjer.

Indsamling af data fra tredjepart

Lejlighedsvis, ULTEH kan modtage personoplysninger fra tredjeparter. Dette omfatter typisk: :

Alle data modtaget fra tredjeparter behandles med samme niveau af sikkerhed og beskyttelse af privatlivets fred som oplysninger indsamlet direkte fra vores brugere.

3. Brug af ULTEH hjemmeside

Som de fleste moderne hjemmesider, ULTEH indsamler automatisk visse tekniske og adfærdsmæssige data fra brugere. Disse oplysninger bruges til at forbedre webstedets funktionalitet, øge sikkerheden og optimere brugeroplevelsen.

Typer af indsamlede data

De automatisk indsamlede data omfatter, men er ikke begrænset til:

Hvordan vi bruger disse data

De oplysninger, der indsamles fra webstedets besøgende, bruges til følgende formål :

Berettiget interesse ved dataindsamling

ULTEH har en legitim interesse i at forstå, hvordan brugere interagerer med vores hjemmeside. Det giver os mulighed for at:

Ved at analysere disse tendenser kan vi fortsætte med at levere tjenester af høj kvalitet, samtidig med at vi opretholder en effektiv og brugervenlig platform.

4. Cookies og sporingsteknologier

ULTEH Vi bruger cookies og lignende tracking‑teknologier for at forbedre brugeroplevelsen, forbedre webstedets ydeevne og analysere besøgendes adfærd. Cookies hjælper os med at levere relevant indhold, opretholde sikkerheden og optimere vores tjenester.

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger en hjemmeside. De gør det muligt for hjemmesider at huske brugerpræferencer, spore onlineaktivitet og forbedre navigations-effektiviteten. Cookies hjælper os med at tilpasse indhold, analysere webtrafik og styrke sikkerheden.

Typer af cookies, som vi bruger

Administrer cookies

Du har kontrol over dine cookieindstillinger og kan administrere eller deaktivere dem via din browsers indstillinger. Deaktivering af visse cookies kan dog påvirke webstedets funktionalitet og begrænse nogle funktioner.

For at lære mere om, hvordan vi bruger cookies, og hvordan du kan justere dine præferencer, bedes du besøge vores Meddelelse om cookies.

5. Deling af oplysninger med tredjepart

ULTEH , vi prioriterer dit privatliv og sikrer, at dine personoplysninger kun deles, når det er nødvendigt. De personoplysninger, vi indsamler, opbevares sikkert i databaser hostet af tredjepartsleverandører i USA. Disse tjenesteudbydere muliggør cloudlagring og hentning, men har ikke selvstændig adgang til dine personoplysninger til andre formål.

Når vi deler dine oplysninger

Vi deler kun dine personoplysninger i følgende tilfælde.:

Tredjepartsintegrationer

ULTEH integreres med tredjepartstjenester, herunder sociale medieplatforme som Facebook, LinkedIn og Twitter. Hvis du interagerer med vores hjemmeside ved hjælp af disse tjenester, kan din aktivitet blive knyttet til din sociale medieprofil. Vi opfordrer brugere til at gennemgå disse platformes privatlivspolitikker, inden de deler personoplysninger via integrationer.

Beskyttelse af dine data

Vi træffer omfattende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Hvis du er bekymret for, hvordan dine data deles, bedes du kontakte os på [email protected].

6. Overførsel af personoplysninger til USA

Som en del af leveringen af vores tjenester, ULTEH behandler og gemmer brugerdata på servere placeret i USA. Ved at bruge ULTEH , du anerkender, at dine personoplysninger kan blive overført, gemt og behandlet uden for dit bopælsland, herunder i jurisdiktioner, som kan have andre databeskyttelseslove end dem, der gælder i dit hjemland.

Retsgrundlag for dataoverførsler

Den Europæiske Unions generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) pålægger specifikke krav til overførsel af personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). USA har ikke modtaget en afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen i henhold til artikel 45 i GDPR. Dog, ULTEH sikrer overholdelse af artikel 46 i GDPR ved at implementere følgende sikkerhedsforanstaltninger :

Brugerens samtykke og berettiget interesse

ULTEH overfører kun personoplysninger til USA under følgende betingelser:

Vi gennemgår og forbedrer løbende vores sikkerheds- og privatlivsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

Myndigheders anmodninger om data

Siden oprettelsen, ULTEH Vi har aldrig modtaget en regeringsanmodning om brugerdata. Skulle vi modtage en sådan anmodning, forpligter vi os til at sikre en fuldstændig juridisk gennemgang og gennemsigtighed i det omfang, loven tillader.

Kontakt vedrørende dataoverførsler

Hvis du har bekymringer eller spørgsmål vedrørende dataoverførsler, kan du kontakte vores privatlivsteam på :

E-mail: [email protected]

7. Registreredes rettigheder

Den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og andre internationale privatlivslover giver brugere specifikke rettigheder vedrørende deres personoplysninger. ULTEH forpligter sig til at sikre, at du kan udøve disse rettigheder effektivt og gennemsigtigt.

Dine rettigheder i henhold til GDPR

Sådan udøver du dine rettigheder

Hvis du ønsker at få adgang til, ændre eller slette dine personlige oplysninger, kan du indsende en anmodning ved at kontakte os. Vi vil behandle alle anmodninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove og give et svar inden for 30 dage. Hvis der kræves ekstra tid, vil vi underrette dig om årsagen til forsinkelsen.

Oplysninger, du kan anmode om

Du har ret til at anmode om oplysninger om:

Klager og tvistbilæggelse

Hvis du mener, at dine rettigheder i forbindelse med databeskyttelse er blevet krænket, har du ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. Vi opfordrer dig til først at kontakte os, så vi kan tage hånd om dine bekymringer.

Hvis du bor i Den Europæiske Union, kan du også indberette dine bekymringer til Europæisk databeskyttelsesombud eller din respektive nationale databeskyttelsesmyndighed.

Kontakt vedrørende anmodninger om privatliv

For at udøve nogen af dine rettigheder, sende forespørgsler eller indgive klager, bedes du kontakte vores privatlivsteam på :

E-mail: [email protected]

8. Brug af Google Workspace-API'er

ULTEH Integreres med Google Workspace API'er for at forbedre funktionaliteten i vores tjenester, så brugere, der forbinder deres konti, får problemfri interaktion og forbedret automatisering.

Vores engagement for databeskyttelse

Vi vil udtrykkeligt bekræfte, at alle data, der erhverves via Google Workspace-API'er, udelukkende anvendes til de tilsigtede servicefunktioner og aldrig anvendes til at udvikle, forbedre eller træne generelle modeller for kunstig intelligens (AI) eller maskinlæring (ML).

Hvordan vi bruger Google Workspace API'er

Når brugere giver tilladelser til Google Workspace‑API'er, bruger vi dataene udelukkende til at :

9. Mekanismer til databeskyttelse

hos ULTEH, Vi prioriterer sikkerheden og privatlivet for dine personlige oplysninger ved at implementere branchens førende databeskyttelsesmekanismer.

Sikkerhedsforanstaltninger, som vi gennemfører

10. Datalagring og opbevaring af data

ULTEH sikrer sikker og lovmæssig opbevaring af data ved at hoste brugerdata på beskyttede servere. Vi gemmer og behandler data på vores servere samt i cloud-baserede databaseadministrationstjenester, der er placeret i USA.

Hvor vi gemmer dine data

Brugerdata gemmes i krypterede databaser, der administreres af tredjeparts cloudtjenesteudbydere. Disse udbydere er forpligtet til at overholde strenge sikkerheds- og databeskyttelsespolitikker.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger

Opbevaringsperioden for dine oplysninger afhænger af oplysningernes karakter og af, hvordan vi bruger dem. :

Din ret til sletning af data

Brugere har ret til når som helst at anmode om sletning af data. Efter modtagelse af en verificeret anmodning vil vi sikkert slette personoplysninger fra vores systemer, medmindre opbevaring er påkrævet af juridiske eller compliance-mæssige årsager.

Anmodning om sletning eller overførsel af data

Hvis du ønsker at slette, eksportere eller anmode om flere oplysninger om opbevaring af dine personoplysninger, kontakt os venligst på :

E-mail: [email protected]

11. Børns oplysninger

ULTEH Er forpligtet til at beskytte børns privatliv. Vores tjenester er ikke designet til, og vi indsamler heller ikke bevidst, personoplysninger fra personer under 13 år (eller den tilsvarende mindstealder, som kræves i henhold til gældende lovgivning i visse jurisdiktioner).

Vores politik vedrørende mindreårige

ULTEH Vi anmoder ikke bevidst om eller behandler personoplysninger fra børn. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi ved en fejl har indsamlet oplysninger om en mindreårig uden verificeret forældresamtykke, vil vi straks tage skridt til at slette disse oplysninger.

Forældres og værgers rettigheder

Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, opfordrer vi dig til at kontakte os, så vi kan tage passende skridt, herunder at fjerne oplysningerne fra vores systemer.

Indberet en bekymring

For at indberette en bekymring eller anmode om sletning af et barns data, kontakt os venligst på: :

E-mail: [email protected]

12. Spørgsmål, bekymringer eller klager

Dit privatliv er vigtigt for os. Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, bekymringer vedrørende dine personlige data, eller ønsker at udøve dine privatlivsrettigheder, opfordrer vi dig til at kontakte os.

Sådan når du os

Vores privatlivsteam står til rådighed for at hjælpe med forespørgsler vedrørende adgang til data, ændringer og eventuelle klager over, hvordan dine personlige oplysninger behandles.

E-mail: [email protected]

Eskalering af en klage

Hvis du er utilfreds med vores svar eller mener, at dine databeskyttelsesrettigheder er blevet overtrådt, kan du have ret til at indgive en klage til den relevante tilsynsmyndighed i dit land.

Afsluttende bemærkninger

Vi tager alle privatlivsrelaterede bekymringer alvorligt og vil gøre alt for at besvare dine henvendelser rettidigt og på en gennemsigtig måde.