Privatlivspolitik | Beskyttelse af dine data og brugerrettigheder
Log ind Prøv gratis

Privatlivspolitik

IMPORTANT NOTE

Vi er klar over, at nogle brugere kan opleve forvirring omkring vores virksomhedsidentitet, når de søger online. Der findes en "LLC ULTEH", som er en russisk virksomhed, men vores organisation er en helt anden virksomhed kaldet "ULTEH LLC" - en amerikansk virksomhed, der opererer internationalt. Disse er to separate, uafhængige enheder, og vi har absolut ingen forbindelse til Rusland eller nogen russiske virksomheder. Vi står fast for en fri verden uden krig og vold, og vi håber, at denne krig slutter hurtigst muligt. Vores virksomhed er forpligtet til fred og internationalt samarbejde.

Indledning

ULTEH Vi er forpligtet til at sikre vores brugeres privatliv og sikkerhed. Vi forstår, at dine personlige data er værdifulde, og vi stræber efter at beskytte dem, samtidig med at vi leverer problemfri tjenester af høj kvalitet til dig.

Som AI-agentbygger med speciale i salg, kundesupport og brugerengagement, ULTEH indsamler og behandler visse typer personoplysninger for at forbedre vores platforms funktionalitet og skræddersy vores tjenester til dine behov. Denne privatlivspolitik beskriver vores politikker vedrørende dataindsamling, brug, beskyttelse og dine rettigheder vedrørende dine personoplysninger.

Vi anerkender, at privatliv er et område i konstant udvikling, og i takt med at vores tjenester udvides, eller regler ændres, kan vi opdatere denne privatlivspolitik med jævne mellemrum for at afspejle vores seneste praksis. Vores mål er gennemsigtighed – at sikre, at du fuldt ud forstår, hvordan vi håndterer dine data, og at du er i stand til at træffe informerede valg om dit privatliv.

Ved at bruge vores hjemmeside, produkter eller tjenester accepterer du indsamling og brug af dine personlige oplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, opfordrer vi dig til at kontakte os.

1. Kontakt os om databeskyttelse

Sådan kontakter du os

Hvis du har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os via e-mail på [email protected].

Sådan håndterer vi dine anmodninger

Hvorfor dit privatliv er vigtigt for os

ULTEHVi prioriterer din tillid og sikkerhed. Vi arbejder løbende på at forbedre vores privatlivspraksis, overholde de seneste databeskyttelsesregler og give vores brugere en sikker og gennemsigtig oplevelse. Hvis du nogensinde har spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os – vi er her for at hjælpe.

2. Sådan indsamler og bruger (behandler) vi dine personlige oplysninger

ULTEH indsamler personlige oplysninger om sine hjemmesidebesøgende, kunder og potentielle kunder. De data, vi indsamler, bruges til at forbedre vores tjenester, levere personlige oplevelser og opretholde sikkerhedsstandarder. De oplysninger, vi indsamler, er typisk begrænset til:

Vi indsamler disse data direkte fra brugere, der interagerer med vores hjemmeside, tjenester og kundesupportteam. Vores primære mål er at fremme en problemfri og effektiv brugeroplevelse ved at forstå brugernes behov og levere skræddersyede løsninger.

Hvorfor vi indsamler disse oplysninger

De personlige oplysninger, vi indsamler, bruges til følgende formål:

Vi gør ikke sælge personlige oplysninger til tredjeparter. Vi kan dog dele data med betroede partnere, der hjælper os med at levere tjenester, såsom cloud-lagringsudbydere, betalingsudbydere og kundesupportværktøjer.

Dataindsamling fra tredjepart

Lejlighedsvis, ULTEH kan modtage personlige oplysninger fra tredjeparter. Dette omfatter typisk :

Alle data modtaget fra tredjeparter behandles med samme niveau af sikkerhed og privatlivsbeskyttelse som de oplysninger, der indsamles direkte fra vores brugere.

3. Brug af ULTEH Hjemmeside

Ligesom de fleste moderne hjemmesider, ULTEH indsamler automatisk visse tekniske og adfærdsmæssige data fra brugerne. Disse oplysninger bruges til at forbedre webstedets funktionalitet, øge sikkerheden og optimere brugeroplevelsen.

Typer af indsamlede data

De automatisk indsamlede data omfatter, men er ikke begrænset til:

Sådan bruger vi disse data

Oplysningerne indsamlet fra besøgende på webstedet bruges til følgende formål :

Legitim interesse i dataindsamling

ULTEH har en legitim interesse i at forstå, hvordan brugerne interagerer med vores hjemmeside. Dette gør det muligt for os at:

Ved at analysere disse tendenser kan vi fortsætte med at levere tjenester af høj kvalitet, samtidig med at vi opretholder en effektiv og brugervenlig platform.

4. Cookies og sporingsteknologier

ULTEH bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at forbedre brugeroplevelsen, forbedre webstedets ydeevne og analysere besøgendes adfærd. Cookies hjælper os med at give dig relevant indhold, opretholde sikkerheden og optimere vores tjenester.

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger et websted. De giver websteder mulighed for at huske brugerpræferencer, spore onlineaktivitet og forbedre navigationseffektiviteten. Cookies hjælper os med at personliggøre indhold, analysere webtrafik og forbedre sikkerheden.

Typer af cookies vi bruger

Administration af cookies

Du har kontrol over dine cookieindstillinger og kan administrere eller deaktivere dem via dine browserindstillinger. Deaktivering af visse cookies kan dog påvirke webstedets funktionalitet og begrænse visse funktioner.

For at få mere at vide om, hvordan vi bruger cookies, og hvordan du kan justere dine præferencer, kan du besøge vores Cookiemeddelelse.

5. Deling af oplysninger med tredjeparter

ULTEHVi prioriterer dit privatliv og sikrer, at dine personoplysninger kun deles, når det er nødvendigt. De personoplysninger, vi indsamler, opbevares sikkert i databaser, der hostes af tredjepartsudbydere i USA. Disse tjenesteudbydere muliggør lagring og hentning i skyen, men har ikke uafhængig adgang til dine personoplysninger til andre formål.

Hvornår vi deler dine oplysninger

Vi deler kun dine personoplysninger under følgende omstændigheder:

Tredjepartsintegrationer

ULTEH integrerer med tredjepartstjenester, herunder sociale medieplatforme som Facebook, LinkedIn og Twitter. Hvis du interagerer med vores hjemmeside ved hjælp af disse tjenester, kan din aktivitet blive knyttet til din profil på sociale medier. Vi opfordrer brugerne til at gennemgå disse platformes privatlivspolitikker, før de deler personoplysninger via integrationer.

Beskyttelse af dine data

Vi tager omfattende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Hvis du har spørgsmål om, hvordan dine data deles, bedes du kontakte os på [email protected].

IMPORTANT NOTE

Vi er klar over, at nogle brugere kan opleve forvirring omkring vores virksomhedsidentitet, når de søger online. Der findes en "LLC ULTEH", som er en russisk virksomhed, men vores organisation er en helt anden virksomhed kaldet "ULTEH LLC" - en amerikansk virksomhed, der opererer internationalt. Disse er to separate, uafhængige enheder, og vi har absolut ingen forbindelse til Rusland eller nogen russiske virksomheder. Vi står fast for en fri verden uden krig og vold, og vi håber, at denne krig slutter hurtigst muligt. Vores virksomhed er forpligtet til fred og internationalt samarbejde.

6. Overførsel af personoplysninger til USA

Som en del af leveringen af vores tjenester, ULTEH behandler og lagrer brugerdata på servere placeret i USA. Ved at bruge ULTEH, accepterer du, at dine personoplysninger kan blive overført, opbevaret og behandlet uden for dit bopælsland, herunder i jurisdiktioner, der kan have andre databeskyttelseslove end dem, der gælder i dit hjemland.

Retsgrundlag for dataoverførsler

Den Europæiske Unions generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) stiller specifikke krav til overførsel af personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). USA har ikke modtaget en tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen i henhold til artikel 45 i GDPR. Imidlertid ULTEH sikrer overholdelse af artikel 46 i GDPR ved at implementere følgende sikkerhedsforanstaltninger :

Brugersamtykke og legitim interesse

ULTEH overfører kun personoplysninger til USA under følgende betingelser:

Vi gennemgår og forbedrer løbende vores sikkerheds- og privatlivsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

Anmodninger om offentlige data

Siden starten, ULTEH har aldrig modtaget en anmodning fra myndighederne om brugerdata. Skulle vi modtage en sådan anmodning, er vi forpligtet til at sikre fuld juridisk gennemgang og gennemsigtighed, hvor det er tilladt ved lov.

Kontakt for dataoverførsler

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende dataoverførsler, kan du kontakte vores privatlivsteam på :

E-mail: [email protected]

7. Rettigheder for den registrerede

Den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og andre internationale love om privatlivets fred giver brugerne specifikke rettigheder vedrørende deres personoplysninger. ULTEH er forpligtet til at sikre, at du kan udøve disse rettigheder effektivt og gennemsigtigt.

Dine rettigheder i henhold til GDPR

Sådan udøver du dine rettigheder

Hvis du ønsker at få adgang til, ændre eller slette dine personoplysninger, kan du indsende en anmodning ved at kontakte os. Vi behandler alle anmodninger i overensstemmelse med gældende persondatalovgivning og svarer inden for 30 dage. Hvis der er behov for yderligere tid, vil vi give dig besked om årsagen til forsinkelsen.

Oplysninger du kan anmode om

Du har ret til at anmode om oplysninger om:

Klager og tvistbilæggelse

Hvis du mener, at dine databeskyttelsesrettigheder er blevet krænket, har du ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. Vi opfordrer dig til at kontakte os først, så vi kan behandle dine bekymringer.

Hvis du bor i Den Europæiske Union, kan du også eskalere bekymringer til Den Europæiske Tilsynsførende for Databeskyttelse eller din respektive nationale databeskyttelsesmyndighed.

Kontakt for anmodninger om beskyttelse af personlige oplysninger

For at udøve dine rettigheder, indsende forespørgsler eller indgive klager, bedes du kontakte vores privatlivsteam på :

E-mail: [email protected]

8. Brug af Google Workspace API'er

ULTEH integrerer med Google Workspace API'er for at forbedre funktionaliteten af vores tjenester, hvilket muliggør problemfri interaktion og forbedret automatisering for brugere, der forbinder deres konti.

Vores forpligtelse til databeskyttelse

Vi ønsker udtrykkeligt at bekræfte, at alle data, der indhentes via Google Workspace API'er, udelukkende bruges til de tilsigtede tjenestefunktioner og aldrig anvendes til at udvikle, forbedre eller træne generaliserede kunstig intelligens (AI) eller maskinlæringsmodeller (ML).

Sådan bruger vi Google Workspace API'er

Når brugere giver tilladelser til Google Workspace API'er, bruger vi dataene udelukkende til at :

9. Databeskyttelsesmekanismer

ULTEH, Vi prioriterer sikkerheden og privatlivets fred for dine personoplysninger ved at implementere brancheførende databeskyttelsesmekanismer.

Sikkerhedsforanstaltninger vi implementerer

10. Datalagring og -bevaring

ULTEH sikrer sikker og kompatibel datalagring ved at hoste brugerdata på beskyttede servere. Vi opbevarer og behandler data på vores servere samt cloudbaserede databaseadministrationstjenester placeret i USA.

Hvor vi opbevarer dine data

Brugerdata gemmes i krypterede databaser, der administreres af tredjeparts cloud-tjenesteudbydere. Disse udbydere er forpligtet til at overholde strenge sikkerheds- og databeskyttelsespolitikker.

Hvor længe vi opbevarer dine data

Opbevaringsperioden for dine data afhænger af oplysningernes art og hvordan vi bruger dem :

Din ret til sletning af data

Brugere har ret til at anmode om sletning af data når som helst. Når vi har modtaget en verificeret anmodning, sletter vi personoplysninger sikkert fra vores systemer, medmindre opbevaring er påkrævet af juridiske eller compliance-årsager.

Anmodning om datasletning eller dataportabilitet

Hvis du ønsker at slette, eksportere eller anmode om yderligere oplysninger om opbevaring af dine personoplysninger, bedes du kontakte os på :

E-mail: [email protected]

11. Børns data

ULTEH er forpligtet til at beskytte børns privatliv. Vores tjenester er ikke designet til, og vi indsamler heller ikke bevidst, personlige oplysninger fra personer under 13 år (eller den tilsvarende minimumsalder, der kræves af gældende love i specifikke jurisdiktioner).

Vores politik vedrørende mindreårige

ULTEH hverken bevidst anmoder om eller behandler personoplysninger fra børn. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi utilsigtet har indsamlet oplysninger fra en mindreårig uden bekræftet forældresamtykke, vil vi straks tage skridt til at slette sådanne oplysninger.

Forældre- og værgerettigheder

Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, opfordrer vi dig til at kontakte os, så vi kan træffe passende foranstaltninger, herunder fjernelse af oplysningerne fra vores systemer.

Rapportering af en bekymring

For at rapportere en bekymring eller anmode om sletning af et barns data, bedes du kontakte os på :

E-mail: [email protected]

12. Spørgsmål, bekymringer eller klager

Dit privatliv er vigtigt for os. Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, bekymringer vedrørende dine personoplysninger eller ønsker at udøve dine rettigheder vedrørende privatlivets fred, opfordrer vi dig til at kontakte os.

Sådan kontakter du os

Vores privatlivsteam er tilgængeligt for at hjælpe med forespørgsler vedrørende dataadgang, ændringer og eventuelle klager over, hvordan dine personlige oplysninger håndteres.

E-mail: [email protected]

Eskalering af en klage

Hvis du er utilfreds med vores svar eller mener, at dine databeskyttelsesrettigheder er blevet krænket, har du muligvis ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed i dit land.

Afsluttende noter

Vi tager alle bekymringer vedrørende privatlivets fred alvorligt og vil gøre alt for at besvare dine forespørgsler rettidigt og gennemsigtigt.

IMPORTANT NOTE

Vi er klar over, at nogle brugere kan opleve forvirring omkring vores virksomhedsidentitet, når de søger online. Der findes en "LLC ULTEH", som er en russisk virksomhed, men vores organisation er en helt anden virksomhed kaldet "ULTEH LLC" - en amerikansk virksomhed, der opererer internationalt. Disse er to separate, uafhængige enheder, og vi har absolut ingen forbindelse til Rusland eller nogen russiske virksomheder. Vi står fast for en fri verden uden krig og vold, og vi håber, at denne krig slutter hurtigst muligt. Vores virksomhed er forpligtet til fred og internationalt samarbejde.