Find svar på vores mest ofte stillede spørgsmål.
ULTEH er en avanceret AI-chatbot-platform designet til at hjælpe virksomheder med at automatisere samtaler, support og salg gennem naturlig sprogforståelse.
En chatbot er en softwareapplikation, der bruger kunstig intelligens til at simulere menneskelig samtale, typisk via messaging-apps, hjemmesider eller stemmeinterfaces.
Ja, du kan fuldt ud konfigurere ULTEH's chatbot-svar, tone, logiske forløb og integrationer baseret på dine forretningsbehov.
Ja, den understøtter flere sprog og kan automatisk registrere og svare på brugerens foretrukne sprog.
Ja, ULTEH bruger maskinlæring og kontekstuel hukommelse til løbende at forbedre nøjagtigheden og personliggøre interaktioner baseret på tidligere samtaler.
Tilmeld dig, vælg en plan og brug vores opsætningsguide til at bygge din første chatbot – det er super nemt, og der kræves ingen kodning!
Når din chatbot er klar, vil du modtage et kodestykke. Indsæt det blot i din hjemmesides HTML, så den popper op.
Helt sikkert. Du kan implementere den samme chatbot på flere sider eller oprette forskellige chatbots skræddersyet til hver hjemmeside.
Vi tilbyder 24/7 support via e-mail og live chat, plus detaljeret dokumentation og aktive communityfora.
Vi implementerer sikkerhedsforanstaltninger i topklasse såsom AES-256-kryptering, SOC 2-overensstemmelse og rutinemæssige sikkerhedsrevisioner. Dine data er altid dine, og vi videregiver dem aldrig til tredjeparter.
Du kan anmode om sletning af konto fra dit dashboard eller ved at kontakte support. Når det er bekræftet, vil alle dine data, indstillinger og indhold blive permanent fjernet og kan ikke gendannes.
Du kan bygge chatbots til kundesupport, leadgenerering, e-handel og mange andre formål ved hjælp af enten regelbaserede eller AI-drevne løsninger.
Vores chatbot understøtter over 95 sprog (engelsk, spansk, fransk, tysk, kinesisk osv.). Træn din chatbot på et hvilket som helst understøttet sprog.
Absolut! Du kan fuldt ud tilpasse chatbottens design, justere farver, skrifttyper og overordnet branding, så den matcher din hjemmeside eller app.
Vores platform giver omfattende analyser, herunder samtalehistorik, brugertilfredshed og svarnøjagtighed. Du kan også eksportere detaljerede rapporter.
Ja! Du kan integrere populære analyseværktøjer (f.eks. Google Analytics) via vores brugerdefinerede scripts eller webhooks. Tjek vores dokumentation for detaljer.
Du kan oprette så mange chatbots, som du har brug for. Hver plan kommer dog med sine egne begrænsninger for aktive chatbots og månedlige interaktioner.
Hvis du overskrider din plans grænser, kan du opgradere til en plan på højere niveau eller købe yderligere kapacitet. Vi vil advare dig, før grænserne nås.
Nej, alle funktioner i vores chatbot er synlige på vores prisside. Vi tilbyder gennemsigtig månedlig eller årlig fakturering uden skjulte gebyrer eller overraskelsesgebyrer.
Kreditkort og ACH-overførsler accepteres. Afhængigt af opsætningen kan transaktioner behandles direkte eller gennem en tredjeparts betalingsprocessor.
Hvis en betaling er mislykket, kan adgangen til tjenesten blive suspenderet, indtil det udestående beløb er betalt. Der kan foretages flere forsøg på at behandle betalingen.
Faktureringsoplysninger kan opdateres fra kontosiden under fakturerings- eller betalingssektionen. At holde oplysningerne aktuelle hjælper med at forebygge serviceafbrydelser.
Ja, en notifikation sendes på forhånd, når du nærmer dig forbrugsgrænser, hvilket giver tid til at opgradere eller købe yderligere kapacitet, hvis det er nødvendigt.
Alle planer er abonnementsbaserede og fornys automatisk ved slutningen af hver faktureringsperiode (månedligt eller årligt, afhængigt af dit valg).
Du bliver opkrævet i begyndelsen af din faktureringsperiode. Tilbagevendende betalinger behandles automatisk på samme dag hver måned eller år.
Ja, du kan skifte mellem månedlig og årlig fakturering fra dine kontoindstillinger. Ændringer træder i kraft ved udgangen af din nuværende faktureringsperiode.
Ja, en betalingsbekræftelse og en downloadbar faktura sendes via e-mail og er også tilgængelig i dit kontodashboard.
Ja, du kan annullere fra dit dashboard. Dit abonnement forbliver aktivt indtil slutningen af den aktuelle faktureringsperiode, og der vil ikke blive taget yderligere betalinger.
Nej. Du vil bevare fuld adgang indtil udgangen af din betalte faktureringsperiode.
Nej, alle betalinger er ikke-refunderbare, som angivet i vores servicevilkår. Du vil fortsat have adgang indtil den aktuelle faktureringsperiode slutter.
Ja. Alle transaktioner er krypterede og behandles gennem certificerede PCI-kompatible gateways. Vi gemmer ikke følsomme kortoplysninger.
Forbedre din chatbot ved at scanne din virksomhedshjemmeside, uploade FAQ'er, dokumenter eller forbinde den til din vidensbase. Vores AI lærer fra de givne oplysninger.
Den scanner automatisk indholdet fra hjemmesiden, analyserer din tekst, produkter, tjenester og ofte stillede spørgsmål for at opbygge en vidensbase, der driver din chatbots svar.
Den vil blive automatisk opdateret, da vi scanner hjemmesiden dagligt, så din agent altid er opdateret med dit nyeste indhold og information.
Botten er trænet til at have den højest mulige nøjagtighed, men det afhænger også af, hvordan du instruerer den og kvaliteten af informationen på din hjemmeside.
Ja, botten kan trænes til at reagere på alle forskellige typer forespørgsler, og du kan oprette brugerdefinerede samtaleforløb for at guide brugere gennem specifikke processer.
Du kan opsætte reservesvar og negative prompts, når chatbotten bør henvise klienten til at kontakte kundeteamet. Du kan også konfigurere muligheder for overdragelse til menneskelig betjening.
Nej, i øjeblikket gør vi ikke, da prætræning fra hjemmesiden normalt er tilstrækkelig, men for mere komplekse opgaver kan vi hjælpe med at integrere dem mod et gebyr.
Vi har lavet vores platform til at tillade brugere uden teknisk viden at bruge chatbotten, men vores tekniske team kan hjælpe dig med integrationen, hvis det er nødvendigt.
Ja, du kan altid tilgå platformen også på mobil, ikke kun på web, hvilket giver dig mulighed for at administrere din chatbot fra hvor som helst.
Chatbotten vil forsvinde fra din platform, indtil betalingen er foretaget. Efter opsigelse af abonnementet, beholdes dine data i 30 dage, før de slettes.
Du kan bruge vores forhåndsvisningstilstand til at teste din chatbot i et sandkassemiljø, før du implementerer den på din live hjemmeside. Dette giver dig mulighed for at gennemgå og forfine svar, før kunderne ser dem.
Se hvordan vores AI øjeblikkeligt analyserer din hjemmeside og skaber en personlig chatbot - uden registrering. Indtast blot din URL og se den arbejde!
